Información

Condiciones

Las condiciones de venta y de uso de las aplicaciones Eyno.

Actualizado el 29 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece a título informativo. La versión que prevalece es la francesa.

Estas condiciones se aplican al uso de las aplicaciones Eyno y a la compra de una suscripción. Las propone Bloomwise SAS (consulta el aviso legal).

Las aplicaciones

Una sola suscripción da acceso a todas las aplicaciones Eyno. Cuando sale una nueva aplicación, se suma a tu suscripción sin coste adicional.

Las apps para Mac se descargan en este sitio. Las apps para iPhone se obtienen en el App Store, y su compra sigue entonces también las condiciones de Apple.

La prueba gratuita

Cada cuenta nueva puede probar todas las aplicaciones gratis durante 7 días, sin límites. Al final de la prueba, las aplicaciones piden una suscripción para continuar. Tus archivos se quedan en tu dispositivo y te pertenecen.

El precio y el pago

La suscripción cuesta 5,99 € al mes o 59,90 € al año, impuestos incluidos, según el plan elegido. Se paga por adelantado con tarjeta y se renueva automáticamente al final de cada periodo, cada mes o cada año. El pago lo gestiona Stripe: no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Recibes una factura con cada pago.

Si el precio cambia, te avisamos por correo al menos 30 días antes. El nuevo precio solo se aplica en la siguiente renovación, y puedes cancelar antes.

Cancelar la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sigue activa hasta el final del periodo ya pagado, el mes o el año, y después deja de renovarse.

Con el plan anual, te escribimos entre uno y tres meses antes de cada renovación para recordarte la fecha y que puedes cancelarla.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días después de la compra para cambiar de opinión y obtener el reembolso, sin tener que justificarte. Si pides usar la aplicación de inmediato, aceptas que el servicio empiece antes del final de ese plazo; en caso de desistimiento, solo se debe la parte ya utilizada.

Uso razonable

El reconocimiento de voz de Eyno Voice funciona en tu dispositivo, sin límite. El pulido y los resúmenes pasan por Claude y nos cuestan dinero: se aplica un límite mensual generoso, indicado en la oferta. Te avisamos antes de que lo alcances.

Te comprometes a no usar las aplicaciones para grabar a una persona sin su consentimiento, ni para eludir estos límites o atacar nuestros servidores.

Lo que hace Claude

Los textos pulidos y los resúmenes los produce una inteligencia artificial. Pueden contener errores: revísalos antes de enviarlos. Eyno Voice conserva siempre el texto original.

Tus datos

Te pertenecen. Lo que hacemos con ellos se describe en la página Privacidad. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Eyno Voice, o escribiendo a support@eyno.app.

Responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que las aplicaciones funcionen sin interrupción, sin poder garantizarlo. Guarda una copia de tus archivos importantes. Nuestra responsabilidad no puede superar el importe pagado en los últimos 12 meses, salvo culpa grave o disposición legal contraria.

Litigios

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de desacuerdo, escríbenos primero a support@eyno.app: buscaremos una solución.

Podemos modificar estas condiciones. Si tienes una suscripción en curso, te comunicamos las nuevas condiciones antes de que se apliquen.